• 如何找回密码
  • 视频教程:

    1、打开粤电商务网首页,点击右上方会员登录中的“忘了密码”(如图一)进入到找回密码页面。

    2、输入登录“用户名”,点击“获取验证码”(如图二)。

    3、查看手机短信收到的验证码(如图三),并输入“验证码”,点击“确定”,进入重置密码页面(如图四)。

    4、输入新密码、再次输入新密码(至少8位数,大小字母及数字三种类型组合),点击 “确定”(如图五)。提示“修改成功”,关闭页面,重新打开粤电商务网登录即可。

  • 微信支付操作指南
  • 视频教程:

    1、会员登录之后,有(如图一、图二)两种类型中的一种类型显示,点击进入页面。

    2、进入页面之后,请查阅相关应支付金额,点击下方 “微信支付”按钮进入(如图三)。

    3、进入之后,请填写相关发票信息,确认无误之后,点击“提交”(如图四),再“确认”付款信息(如图五)。

    4、确认后,跳转出现二维码(如图六),请用手机微信扫二维码,支付对应的金额之后(如图七、图八),请勿手动关闭此二维码页面,页面会自动跳转回“付款信息”单页面,审批状态显示“已审核”,即是支付成功(如图九)。

  • 注册时点击“上传附件”无反应;或点击“删除”按钮,附件删除不了?
  • 商务网建议您使用IE8以上版本的浏览器,并设置浏览器的“兼容性视图设置”,添加兼容性视图“gdydb2b.com”,完成添加后,点击关闭。

  • 会员注册在第三步时,点击“Next”,页面没反应?
  • 可以查看页面具体是哪个灯泡有提示报错。经常为登录密码栏和网址栏的设置报错。

    登录密码:需要大小写字母和数字的组合,且不少于8位。例如:“IloveyouB2B”

    网址:如果企业暂无网址,请删除清空编辑框中的默认存在的“http://”。

  • 如何找回用户名密码? 密码输错十次后被锁定,如何解锁?怎么变更公司信息?
  • 如记得商务网的用户名和注册的手机号码,请在会员登录下方点击“忘了密码?”按钮,自行通过手机验证重置密码。否则,请会员自行查看“粤电商务网首页—系统公告—(找回账号密码)会员单位修改用户资料的注意事项”,按照步骤完成密码重置或公司名称变更。

  • 缴费发票如何获取?手机邮箱/QQ邮箱未收到电子发票?
  • 请查看粤电商务网首页—系统公告—如何获取服务费“电子发票”的相关指南。

  • 会员注册缴费后不能进行报价?找不到电厂的联系方式?
  • 会员完成注册缴费后,按照流程,投标方需自己联系招标方(电厂),招标方确认投标方信息后,设置为合格供方后才能开展投标、报价相关的业务;招标方(电厂)联系方式商务网这边目前没有,需要会员自行在招标书或询价单中查找。

  • 已是合格供应商,为什么有些标的不能参与?
  • 合格供应商分三种类型:商务网合格供方、集团合格供方和询价(招标)单位已审核合格供方。

    商务网合格供方:跟任何一家电厂申请通过为合格供方;

    集团合格供方:跟粤电集团下属电厂申请通过为合格供方;

    询价(招标)单位合格供方:各个电厂自己的合格供方。

    每个标的都有面向类型,不在其招标范围内即不能参与投标、报价。

  • 找不到投标的项目?不清楚投标成功了没?如何查询投标记录?
  • 使用招标号自定义查询项目,查询页面展开后,通过页面左边栏“相关操作—相关投标”,查看是否有投标记录,状态是否是已报价等。具体可点击商务网的首页右下方的“操作指南”,查看“如何查找单据”的图文帮助。

  • 会员在投标时,填完信息,点“暂存”没反应,页面未出现“发出”投标的按钮?
  • 点击“暂存”没反应,主要原因为:填写信息出错。请查看页面上方提示的红色醒目字体,并按要求修改。

  • 会员在投标时,点击“上传附件”按钮,页面提示“错误入口”?
  • 请先点击页面下方的“暂存”按钮,再点上传附件。

  • 用户经常使用国义招标代理的招标号在粤电商务网查不到项目信息?
  • 因为通过国义招标代理的项目标书上未写商务网的招标号,所以使用国义招标号是不能在粤电商务网查询的,必须是粤电商务网的招标号方可查询。粤电商务网的招标号样例如下:TSPT006939

  • 联系客服QQ

技术支持:粤电集团 信息科技公司